Aus Nachhaltigkeitsgründen sehen wir von der Rückgabe der Produkte ab, ausser bei Zapfersatz.
Zapfersatz
Die abgefüllten ausländischen Weine mit Zapfengeschmack werden, vom Lieferdatum an, während zwölf Monaten ersetzt oder gutgeschrieben.
Die beanstandeten Flaschen müssen mindestens zu 3/4 voll sein und an uns umgehend (ab Datum Liefer-/Empfangsbestätigung) zurück geschickt werden. Die Ware muss originalverpackt, mit Beilage des Lieferscheins, eine Kopie Ihrer Rechnung, die Sie per Email erhalten haben sowie eines etwaigen Garantiescheins an folgende Adresse zurück geschickt werden:
AP-Dovin GmbH, Binningerstr. 95, 4123 Allschwil
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst vor der Retoure. Sie erreichen uns via Telefon +41-61-481 10 10 oder via Email info@apdovin.com.
Versand- und Geschenkverpackungskosten sowie Aktions- und Rabattgutscheine werden nicht zurück erstattet.
Bei ordnungsgemässer Rücksendung der Ware werden wir dem Kunden nach Prüfung den bezahlten Gesamtpreis per Gutschrift erstatten. Eine Rückvergütung erfolgt stets auf das zum Kauf eingesetzte Zahlungsmittel.
